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지인이 제 계정을 도용했습니다

업데이트됨: 2일 전
해결법 번호: 10281

일반적인 문제:

  • 내 친구 또는 친척이 내 계정에 로그인했는데 내 모든 항목을 삭제했습니다.
  • 계정에 접속할 수 없습니다. 친구가 계정을 가져간 것 같습니다.
  • 모든 금과 아이템이 사라졌어요, 오빠가 훔쳐갔어요!

아는 사람이 내 Battle.net 계정에 액세스할 수 있다고 생각되면 비밀번호를 한 번도 사용한 적이 없는 비밀번호로 업데이트하고 인증기를 부착하여 계정을 보호하세요. Battle.net 인증기는 Battle.net 계정을 안전하게 보호하기 위한 최고의 보안 기능입니다.

항상 다른 사람과 계정 정보를 공유하는 것을 거부하고 다른 사람의 컴퓨터에서 귀하의 계정에 로그인하지 마십시오. 컴퓨터가 필요한 만큼 안전하다는 보장은 없습니다.

계정을 확보한 후 티켓을 제출하세요. 고객 지원 부서에서 케이스를 검토한 후 필요한 경우 해당 케이스에 대한 액세스 권한을 복원해 드립니다.