Battle.net 모바일 앱 알림을 받지 못했습니다

아래 단계를 따르기 전에 통신 설정에서 Battle.net 모바일 푸시 알림이 사용함으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 사용함으로 설정되어 있다면 아래 단계에 따라 Battle.net 모바일 앱에서 메시지를 수신했는지 확인하세요.

1. Battle.net에 로그인합니다.
2. 오른쪽의 내 프로필 탭을 누릅니다.
3. 알림을 누릅니다.
4. 대화 메시지가 사용함으로 설정되어 있는지 확인합니다.

앱에서 알림을 활성화했지만 여전히 메시지를 받지 못하는 경우, 개별 앱 알림에 방해가 될 수 있는 기기 설정을 아래에서 확인하세요.

iOS® 사용자

알림은 각 응용 프로그램에 대해 개별적으로 사용함/사용 안 함으로 설정할 수 있습니다. 따르기 Battle.net에서 켜져 있는지 확인하기 위해 아래 단계를 참조해 주세요.

1. 설정 메뉴를 엽니다.
2. 알림을 누릅니다.
3. Battle.net를 누릅니다.
4. 알림 허용이 사용함으로 설정되어 있는지 확인합니다.

삼성® 갤럭시 S8 사용자

전지 최적화 설정으로 인해 일부 앱이 알림을 푸시하지 않을 수 있습니다. 따르기 Battle.net이 영향을 받지 않는지 확인하기 위해 아래 단계를 참조해 주세요.

1. 설정 메뉴를 엽니다.
2. 앱을 누릅니다.
3. 세 개의 세로 점으로 지정된 추가 옵션 메뉴를 누릅니다.
4. 특별 이용권을 누릅니다.
5. 배터리 사용 최적화를 누릅니다.
6. 앱이 최적화되지 않았다는 드롭다운 메뉴를 누르고 모든 앱을 선택합니다.
7. Battle.net 옆에 있는 선택기가 꺼져 있는지 확인합니다.