비밀번호 초기화 이메일을 받았지만 요청하지 않았습니다

업데이트됨: 3개월 전
해결법 번호: 14328
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 비밀번호 변경 메일을 받았지만 요청하지 않았습니다.

비밀번호 초기화 이메일을 요청하지 않았는데 받은 경우, 계정 보안을 위한 절차를 밟는 것이 좋습니다.

  1. 바이러스 검사 실행으로 바이러스나 맬웨어 감염을 제거합니다.
  2. Battle.net 계정 보호하기
  3. Battle.net 계정의 비밀번호를 변경합니다.
  4. 이메일 계정의 비밀번호를 변경합니다.
  5. 계정에 인증기를 추가합니다.
계정 복구에 도움이 필요하시면 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.