본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 밸런스 코드 등록 시 이 오류가 발생합니다
- Battle.net 균형 구매 시 이 오류가 발생합니다
- 죄송합니다! 이 거래로 인해 Battle.net 잔고가 최대 허용치를 초과하게 됩니다.
- 오류: "이미 이 제품에 포함된 아이템을 보유하고 있으나, 현재 Battle.net 균형에 그 비용을 반환할 수 없습니다."
이러한 오류는 다음과 같은 경우에 나타날 수 있습니다.
- 한 번에 Battle.net 균형을 너무 많이 구매하거나, 이미 균형이 상당히 많은 계정에 구매하려는 경우. 균형을 소모한 후 더 추가하세요.
- 계정에 인증기가 연결되어 있지 않은 경우 계정에 보유할 수 있는 Battle.net 균형의 최대 한도가 예상보다 낮을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 인증기를 추가한 후 계정에 잔액을 더 추가하거나 사용하시기 바랍니다.
- 이미 디지털 확장팩이 있는 계정에서 소장판을 받으려고 합니다. 일부 게임의 경우, 저희 시스템이 자동으로 Battle.net 잔액을 기존 디지털 구매 비용과 동일하게 차감해 드립니다. 이는 동일한 제품에 대해 두 번 결제하는 것을 피하기 위한 것입니다. 소장판을 받기 전에 균형을 구매하거나, 소장판이 없는 경우 인증기를 추가하십시오.