지금 보고 계신 게시글은 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 여기에서 가장 최신 버전을 확인하실 수 있습니다.
일반적인 문제:
- 이름 변경 토큰을 적용할 때 다른 캐릭터를 선택했습니다.
- A 캐릭터에 캐릭터 이름 변경을 사용했지만, 선택하지 않은 B 캐릭터의 이름이 변경되었습니다.
- 캐릭터 이름 변경을 결제했지만, 제가 선택한 캐릭터가 아닌 다른 캐릭터에 적용되었습니다.
캐릭터 이름 변경 서비스에는 선택되지 않은 캐릭터의 이름이 변경되는 알려진 문제가 없습니다. 이름 변경 서비스 토큰을 받은 후 이 문제가 발생한 것으로 보이면 버그 보고서를 제출하세요.
고객지원 캐릭터 서비스 실수에 대해 도움을 드리지 않습니다. 이름 변경을 완료하기 전에 항상 선택한 캐릭터를 확인하여 선택한 캐릭터가 확실한지 확인하십시오. 다른 캐릭터의 이름이 변경된 경우 새로운 이름 변경을 구매할 수 있습니다.
참고: 게임 내에서 제보된 버그는 개별 답변이 발송되지 않습니다. 대신 문제 해결을 담당하는 팀으로 전달됩니다.