이 문제의 원인이 되던 버그가 수정되었습니다. 게임 실행 중 이 문제가 발생했다면, 업그레이드된 캐릭터로 로그인해 주세요. 해당 캐릭터에 접속할 수 없지만 도움이 필요하시면 고객지원 팀으로 문의 해주세요. 새로운 문제가 확인될 경우, 새로운 버그 제보를 제출하시기 바랍니다.참고: 게임 내에서 제출된 버그들은 개별 답변이 발송되지 않습니다. 대신 문제를 해결하는 팀으로 전달됩니다.
새로 캐릭터 업그레이드를 적용하여 업그레이드한 캐릭터를 해제할 수 없는 경우에 대한 정보입니다.
잠긴 업그레이드 캐릭터 또는 직업 체험 캐릭터의 골드와 아이템 복구에 대한 정보 입니다.
캐릭터 업그레이드를 구매했지만 캐릭터 선택 화면에서 보이지 않거나 사용 시 캐릭터 업그레이드가 되지 않는 경우에 대한 정보입니다.