콘솔 환경에서 구매한 상품이 지연되어 지급되는 문의들이 접수되어 조사 중입니다. 구매한 상품이 게임 내에 지급되지 않을 경우, 아래 방법들을 시도해보세요.
- 오버워치 2 게임 클라이언트에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인해주세요.
- PC 환경에서 Battle.net 데스크톱 앱에서 로그아웃 및 오버워치 2 게임 클라이언트에서 로그아웃한 후 다시 로그인해주세요.
- 계정 비밀번호를 초기화 해주세요.
위에 안내된 방법으로 문제가 해결되지 않았을 경우
고객지원으로 문의해주세요.